Redes sociales para empresas - ¿Cuál debería de elegir?

Ezequiel Freire
9 diciembre, 2020

Hoy en día sabemos que las redes sociales para empresas juegan un papel importante en el mundo de los negocios y que pueden ser útiles como estrategia de posicionamiento para generar una comunidad con nuestros clientes y aumentar las ventas de nuestros productos o servicios.

Por esta razón es importante que desarrollemos estrategias que nos permitan alcanzar nuestros objetivos como empresa y que podamos establecer cuáles son las redes sociales que necesitamos.

Sin embargo, esta tarea va más allá de enumerar una lista de redes sociales y crear una cuenta en cada una de ellas, primero debemos tener en cuenta otros puntos importantes que nos ayudarán a definir en qué redes sociales debe estar nuestra empresa. ¡Comencemos!

 

Conoce a tu buyer persona

Para definir las principales redes sociales que necesita tu empresa es indispensable que tengas presente quién es tu buyer persona (público objetivo), puesto  que cada red social está dirigida a diferentes tipos de audiencia.

Te compartimos un artículo de Hubspot para que conozcas qué son los buyer personas y cómo crearlos. De acuerdo a esta plataforma, un buyer persona es: “Una representación semificticia de tus clientes ideales”.

¿Por qué es tan importante definir a tus buyer personas?

Esta representación semficticia de tus clientes ideales te ayudará a entender mejor cómo se comporta tu público objetivo, cuáles son sus gustos, qué redes sociales utiliza, qué dice y qué beneficios espera de tu producto o servicio.

En resumen, podrás obtener una gran cantidad de información sobre tu público objetivo y llevar tus mensajes a las plataformas que sean de interés para tus buyer personas. 

  💡 Importante saberlo: al conocer cuál es tu público objetivo podrás saber en qué   red debe estar tu empresa y cómo estructurar tu plan de contenidos.

Visita el generador de buyer personas de Husbpot para definir a tu público objetivo.

 

Conoce cómo funciona cada red social

Si ya conoces un poco del tema y sabes cuáles son las redes sociales ideales para tu negocio, entonces sabrás que cada una de ellas tiene una naturaleza diferente. Por ejemplo, Instagram se enfoca en el contenido gráfico, imágenes y videos de alto valor. Mientras que Facebook busca crear un espacio para mantenerte conectado con amigos y familiares.

Si estudias a profundidad cada una de las redes sociales que le interesan a tu público objetivo, entonces podrás armar tu estrategia de contenidos de forma exitosa.

Para que conozcas más sobre cómo funcionan las redes sociales para empresas, te compartimos algunos puntos importantes del Digital 2020: Global Digital Overview, un reporte sobre tendencias digitales creado por We Are Social y Hootsuite.

 

Potencial de personas a las que puedes llegar a través de anuncios en Facebook:

  • Cantidad de personas a las que puedes alcanzar con anuncios : 1.95 billones.
  • Porcentaje de usuarios mayores a 13 años a los que puedes llegar con anuncios: 32%.
  • Variación trimestral en el alcance de anuncios: +1.0%.
  • Porcentaje masculino de la audiencia: 56%.
  • Porcentaje femenino de la audiencia: 44%.

Te compartimos la gráfica del reporte:

Redes sociales para empresas - Facebook

 

Potencial de personas a las que puedes llegar a través de anuncios en Twitter:

  • Cantidad de personas a las que puedes alcanzar con anuncios: 339.6 millones.
  • Porcentaje de usuarios mayores a 13 años a los que puedes llegar con anuncios: 5.6%.
  • Variación trimestral en el alcance de anuncios: -3.1%.
  • Porcentaje masculino de la audiencia: 38%.
  • Porcentaje femenino de la audiencia: 62%.

Te compartimos la gráfica del reporte:

Redes sociales para empresas - Twitter

 

Potencial de personas a las que puedes llegar a través de anuncios en Instagram

  • Cantidad de personas a las que puedes alcanzar con anuncios: 928.5 millones.
  • Porcentajes de usuarios mayores a 13 años a los que puedes llegar con anuncios: 15%
  • Variación trimestral en el alcance de anuncios: +5.7%.
  • Porcentaje masculino de la audiencia: 50.9%.
  • Porcentaje femenino de la audiencia: 49.1%.

Te compartimos la gráfica del reporte:

Redes sociales para empresas Instagram

 

Potencial de personas a las que puedes llegar a través de anuncios en LinkedIn:

  • Cantidad de personas a las que puedes alcanzar con anuncios: 663.3 millones.
  • Porcentaje de usuarios mayores a 13 años que puedes alcanzar con anuncios: 12%
  • Variación trimestral en el alcance de anuncios: +1.6%.
  • Porcentaje masculino de la audiencia: 43%.
  • Porcentaje femenino de la audiencia: 57%.

Te compartimos la gráfica del reporte:

Redes Sociales para empresas - LinkedIn

Sigue leyendo más sobre este reporte aquí:

  💡 Importante saberlo: Las tendencias para el 2021 ya están  aterrizando  e incluyen:
marketing de nostalgia, memes como estrategia de contenidos, social gaming y mucho más. Consulta este reporte sobre tendencias de las redes sociales para empresas - 2021 y prepárate para lo que está por venir.

Ten en cuenta que existe una estrategia única de publicación para cada empresa

Como lo dije alguna vez en mi perfil de LinkedInno existe una "hora perfecta" para subir un post a Instagram o a cualquier otra red social. Sin embargo, muchas personas aún siguen realizando búsquedas como “mejor hora para publicar en Facebook”.

De hecho, esto es lo que arroja Google con su herramienta de autocompletar:

Qué dice Google

Y para ser honesto, nosotros mismos como empresa debemos buscar nuestra "hora perfecta".

¿Y cómo hacerlo? Fácil, a través de decisiones basadas en datos. Si ya manejamos las redes sociales de nuestro negocio, entonces debemos consultar las analíticas y vere qué día y hora de la semana está más activo nuestro público objetivo.

Por ejemplo, en Escuela para Emprendedores nuestros lectores suelen estar más activos los días lunesmartes miércoles, de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., la mayoría inicia sesión desde un ordenador y los principales países desde donde nos leen son México y Colombia.

Día perfecto para subir un post

¿Lo ves? Definir el día perfecto para un post es sencillo, solo es cuestión de consultar los datos que ya tenemos a la mano.

Si tu caso es diferente y estás comenzando en el mundo de las redes sociales, no te preocupes, inicia por implementar tu estrategia de marketing de contenidos y ve evaluando poco a poco qué resultados va generando. Después de dos meses podrás hacer un análisis un poco más profundo y definir tu “hora y día perfecto”.

 

Recapitulemos

Antes de evaluar redes sociales para empresas y pensar en cuál deberías elegir, primero asegúrate de:

  1. Conocer a tu buyer persona
  2. Entender cómo funciona cada red social

Después de haber hecho este trabajo y decidirte por las redes sociales que mejor le vendrían a tu negocio puedes pasar a:

  1. Comenzar con tu estrategia de contenidos.
    (Nuestra recomendación es que leas este artículo para conocer más sobre  el tema: marketing de contenidos)
  2. Evaluar los resultados de tu estrategia y definir el momento perfecto para publicar.

Sigue leyendo más de nuestros artículos para aprender sobre marketing digital, ventas, contabilidad y administración. Esperamos que hoy hayas aprendido mucho sobre redes sociales para empresas. 😊

 

Birrete

¿Te gusta lo que estás leyendo?

Suscríbete ahora y recibe cada semana los mejores artículos para emprendedores.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram