¿Qué es reviews?

Las reviews o reseñas son opiniones escritas por los clientes sobre sus experiencias con un producto, servicio o empresa. Estas evaluaciones suelen publicarse en sitios web, plataformas de e-commerce o redes sociales, y tienen un impacto directo en la reputación de una marca y en las decisiones de compra de otros consumidores. Las reviews positivas pueden aumentar la credibilidad, mientras que las negativas pueden afectar las ventas.