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TikTok para tu empresa 2024: obtén más clientes y haz crecer tu negocio

Luis Maraví

Actualizado: 22 mayo 2024

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11 min de lectura

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TikTok se ha convertido en una plataforma que va más allá del entretenimiento. Cada vez más marcas se unen a esta red social como parte de su estrategia de marketing digital y obtienen muchos más clientes que antes. Aprende a usar TikTok para tu empresa y potencia tu negocio este 2024. ¡No esperes más y sigue leyendo! 

¿Qué hacer antes de empezar a implementar TikTok para tu empresa?

Sabemos que estás superemocionado por implementar esta plataforma en tu estrategia de ventas, pero hay ciertos conceptos que debes dominar antes de siquiera grabar tu primer video. Tranquilo, son fáciles de entender y te ayudarán durante esta aventura.

¿Qué es una cuenta TikTok para tu empresas?

En Tiktok puedes elegir tener una cuenta personal o una cuenta de empresa, cada una con distintas funciones que ayudarán a los creadores a expresarse y conectar mucho mejor con los espectadores. 

Una cuenta de TikTok empresa es un perfil público que brinda herramientas de marketing a las marcas, con el fin de crear una estrategia comercial cohesionada en TikTok. Este tipo de cuenta es una buena opción si tu negocio busca atraer consumidores de forma entretenida.

¿Debo abrir una cuenta de TikTok para mi empresa?

Las cuentas de TikTok para empresas son cada vez más útiles para las marcas. Entre las herramientas que te brinda, están:

  • Centro para empresas en la web: aquí puedes ver las funciones adicionales como: estadísticas, espacio de trabajo, la actividad y ayuda. 
  • Biblioteca musical comercial: con una colección de más de un millón de canciones y sonidos aprobados para su uso comercial. Esta herramienta te permitirá crear tus propias tendencias en TikTok. 
  • Centro de negocios creativo: cuenta con una guía de contenido para empresas y consejos sobre estrategias de contenido, grabación de videos, moderación de contenido, y mucho más. 
  • Escaparate de videos: aquí verás el contenido popular en tu país durante los últimos 30 días. Así podrás ver qué tendencias hay en la actualidad y si te conviene unirte a ellas. 

Además de todo lo que te mencionamos, con la plataforma puedes: 

  • Colocar el link de tu página web en la biografía para generar tráfico. 
  • Incorporar un botón de compra en los videos. 
  • Crear publicaciones con la posibilidad de obtener un engagement más elevado.

Así que si aún no tienes clara la respuesta: ¡sí, debes abrir tu cuenta de TikTok para empresas!

¿Cómo puedo abrir mi cuenta de TikTok para empresas?

¿Ya te convencimos? Crear tu propia cuenta en TikTok es realmente fácil. Solo sigue estos pasos

1. Descarga y abre la aplicación de TikTok. 

2. Crea una nueva cuenta personal. Puedes ingresar usando tu correo electrónico, número de celular, cuenta de Google, Twitter o Facebook.

3. Toca la opción de “Perfil” en la esquina inferior derecha y luego haz clic en “Editar perfil”. Aquí puedes agregar una foto de perfil y descripción corta, incluso puedes colocar un enlace para otras redes sociales. 

4. Ahora cambia a una cuenta de empresa. Primero, toca las tres rayas en la esquina superior derecha de tu perfil y selecciona “Ajustes y privacidad”. Posteriormente, haz clic en “Cuenta”.

TikTok para vender y promover tu empresa en el 2023

5. Haz clic en “Cambiar a cuenta de empresa”.

TikTok para vender y promover tu empresa

6. Ahora, escoge la categoría que describa mejor tu marca y dale a “siguiente”.

TikTok para promover tu empresa en el 2023

7. Agrega tu sitio web y la dirección de correo electrónico. ¡Y listo, ya tienes tu cuenta de TikTok para empresa!

Construye una estrategia de contenidos para TikTok

Ahora que ya tienes tu cuenta de TikTok, ¡es momento de armar tu estrategia de contenidos! Esto va mucho más allá de solo grabar videos al azar y esperar que se hagan tendencia. Pero no te preocupes aquí te compartiremos algunos consejos.

¿Cómo puedo crear mi primer video corto para TikTok?

Comencemos por lo primero: grabar un video para TikTok. Si eres una persona no tan tecnológica, no tienes de qué preocuparte. Aquí te compartimos los pasos a seguir:

  1. Pulsa + en la parte inferior de la pantalla. 
  2. Carga contenido de la biblioteca de tu dispositivo o usa la cámara de TikTok.
  3. Añade sonidos, filtros, efectos o usa otras herramientas de la cámara. 
  4. Empieza a grabar el video presionando el botón de grabación. 
  5. Graba el contenido.
  6. Pulsa sobre la tecla “tick”.
  7. Sigue editando tu video en la página de publicación.
  8. ¡Publica tu video!

No te desanimes si el primer video no sale como esperabas, ¡todo se trata de práctica!

¿Cómo crear un calendario de publicaciones para mi cuenta de TikTok?

Las publicaciones espontáneas tienen su encanto y en algunas ocasiones llegan a sorprendernos los resultados que pueden obtener. Pero planificar el contenido con anticipación es una práctica que todo encargado de redes sociales debe llevar a cabo. 

Un calendario de contenido para redes sociales te ayudará a que no olvides fechas importantes y que puedas invertir tiempo en la producción creativa. Solo sigue estos pasos: 

  • Analiza el estado actual de tu cuenta

Debes tener claro cuál es el estado de tu cuenta de TikTok y a dónde quieres llegar. Para ello, haz una auditoría para tener un registro preciso y actualizado de:

  1. Cuentas falsas y perfiles obsoletos.
  2. Seguridad y contraseñas de tu cuenta.
  3. Objetivos y medidores de desempeño (KPI) para tu cuenta.
  4. Tu audiencia, su demografía y perfil de comprador.
  5. Tus publicaciones, campañas y estrategias. 
  6. Deficiencias, resultados decepcionantes y oportunidades de mejora.
  7. Métricas clave para medir el éxito de tu cuenta. 
  8. Estadísticas de tu cuenta, para buscar la frecuencia y hora de publicación donde hay más interacciones y conversiones.

     

  • Escoge tu mix de contenido

Es fundamental que decidas qué clase de contenido vas a publicar. Para ello, te recomendamos dos fórmulas estándar con las que puedes comenzar:

  • La regla del 80-20: 80% de tus publicaciones estarán diseñadas para informar, educar o entretener. Y el otro 20% será para promover tu negocio directamente o impulsar las conversiones.
  • La regla de los tercios: un primer tercio de tus publicaciones será para promover tu negocio o impulsar las conversiones de ventas. El otro tercio de las publicaciones será para compartir contenido curado de líderes de tu sector. Y el último tercio de tus publicaciones estarán diseñadas para generar interacciones personales con tus seguidores. 
  • Decide qué debe incluir tu calendario de contenido

Para sacarle mayor provecho a tu calendario, define la información y funciones más importantes para ti. Te recomendamos agregar detalles como: fecha, hora (y zona horaria), copy, material visual, enlaces relevantes, enlaces a la publicación.

  • Invita a tu equipo para revisar el plan y mejóralo 

Pide una retroalimentación al equipo que estará involucrado, esto te permitirá encontrar errores que no habías notado antes, e incluso, mejorar la estrategia. 

Contrata desarrolladores de contenido para TikTok

La plataforma se ha vuelto tan famosa que ya existen creadores profesionales que brindan sus servicios de manera autónoma. Estos desarrolladores pueden desempeñar diferentes funciones, según el proyecto y las expectativas del cliente. Te compartimos un par de tips si deseas contratar a uno.

  • Revisa sus trabajos anteriores

Echa un vistazo a su portafolio, de esta forma podrás conocer más sobre su habilidad, conocimientos y capacidades. 

  • Evalúa si su estilo va acorde al propósito de tu empresa

En la actualidad, hay más profesionales que se especializan en un solo estilo o formato de contenido. Esto puede ser algo beneficioso para tu marca, si encuentras a alguien que haga match con tu empresa. 

  • Escucha propuestas

Como cliente, puede que no estés seguro de cómo iniciar. Los profesionales autónomos te pueden proponer un estilo de trabajo, parrilla de contenido y cantidad de piezas mensuales. Busca distintas opciones y escoge la que más se acomode a lo que busques y a tu presupuesto.

  • Consigue personal

No escojas al primer candidato que aparezca. Un error muy común para algunos es pensar que solo se trata de hacer videos cortos, ¡pero nada más lejos de la realidad! Dedícale tiempo a entrevistar a varias personas y encuentra al indicado. 

Herramientas para crear contenido en TikTok

Existen distintas herramientas que pueden ayudar a potenciar mucho más tu creatividad y hacer tus videos más impactantes. Aquí te compartimos las más populares:

Este es el editor de videos más usado por los tiktokers. Es una app de celular con opciones sencillas y bastante funcionales. Puedes desde cortar secciones de video, cambiar la velocidad de reproducción o hasta echarlo a andar en reversa. 

Esta herramienta está llena de opciones para dar efectos a tus videos. Puedes colocar pantalla verde, corregir colores y hasta hacer animaciones. 

Banco de imágenes y videos para TikTok

Si aún no eres un experto con la cámara o no tienes suficiente tiempo para grabar videos, los bancos de imágenes y videos son una opción increíble para crear contenido. Te compartimos 3 opciones gratuitas para que puedas usarlos en tus contenidos:

  1. Pexels: puedes descargar una gran variedad de fotografías y videos en HD e incluso en 4K, sin la necesidad de dar créditos. 
  2. Videvo: esta plataforma brinda miles de videos de stock, animaciones, música y hasta efectos de sonido. 
  3. Pixabay: aquí encontrarás más de 2.3 millones de imágenes y videos en HD y, lo mejor de todo, es que puedes usarlos para toda clase de contenido.

Vende en TikTok con pauta: ¿cómo obtener clientes potenciales?

Hace poco TikTok introdujo “Lead Generation”, una herramienta que permite a las empresas, de todos los tamaños, crear interacciones fluidas, con la finalidad de generar leads y, de esta forma, impulsar la captación de clientes potenciales. Te daremos el paso a paso para poder implementarla:

  1. Crea tu cuenta comercial.
  2. Ingresa a la zona de Ads y comienza a configurar tu anuncio: aquí debes escoger el objetivo de tu anuncio, puede ser: tráfico, conversión o instalación de apps. TikTok optimizará la campaña para el objetivo que hayas elegido.
    Publicidad en TikTok
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  3.  Selecciona tu audiencia: tienes una variedad de opciones para llegar a tu público ideal.
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  4. Diseña tu anuncio: puedes subir tus propios videos o imágenes o crear un video nuevo con las herramientas de edición de TikTok.

¡Y listo! Pon en marcha tu campaña de TikTok Ads. 

Recomendaciones para tu cuenta de TikTok para empresa

Ya conoces mucho más sobre todos los beneficios que tiene TikTok para tu empresa, ahora te queremos compartir unas últimas recomendaciones para que tu cuenta llegue al éxito. 

  • Invierte tiempo mirando videos y tendencias

No puedes crear buenos videos de TikTok si no conoces su estilo de comunicación. Pasa una parte de tu día familiarizándote con la app y mirando todo tipo de videos, sobre todo los más exitosos y que estén relacionados a tu nicho de negocio. 

Entender la clase de contenido que le gusta a tu grupo objetivo es fundamental para tener éxito. Además, te ayudará a ahorrar tiempo y dinero en la elaboración de tus videos. 

  • Crea contenido fiel a tu marca pero ajustado a TikTok

Es muy importante que seas fiel a tu propósito como marca y que tu contenido se ajuste al tono de voz y personalidad de tu negocio. No trates de copiar el contenido de tus competidores pensando que eso te ayudará a vender más en TikTok. Por otro lado, recuerda que esta plataforma es fresca, ligera y llena de humor, así que es ideal que puedas adaptar tu contenido según estas características.

  • Incorpora estrategias de ventas dentro de tu contenido

Así como en el marketing tradicional, también debes crear diversas estrategias de ventas dentro del contenido que hagas en TikTok. Puedes desde mostrar cómo se ven tus productos en la vida real hasta dar descuentos exclusivos. 

¡Ahora que ya sabes cómo usar TikTok para tu empresa, es momento de darle superpoderes! Potencia tu negocio y sigue creciendo gracias a esta gran plataforma . ¿Tienes alguna duda? Déjala en los comentarios. 

¡Gracias por aprender con nosotros! 🚀

Sigue entrenando tus poderes con tu Escuela de Emprendedores.

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