El engagement es el grado de compromiso, participación e interacción que los clientes, empleados o seguidores tienen con una marca, empresa o producto. En el contexto del marketing digital y las redes sociales, el engagement se mide a través de la interacción de los usuarios con los contenidos, como comentarios, likes, comparticiones o menciones. Un alto nivel de engagement es clave para construir relaciones sólidas y leales con el público.
