¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son plataformas digitales que permiten a los usuarios crear, compartir y consumir contenido, así como interactuar con otros usuarios. Para las empresas, las redes sociales son una herramienta clave de marketing y comunicación, ya que les permiten conectarse directamente con su audiencia, construir una comunidad y promocionar productos o servicios de manera efectiva.