¿Qué es marketing?

El marketing es el proceso mediante el cual las empresas crean, comunican, entregan y promueven valor a sus clientes, con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos. Esto incluye la investigación de mercados, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la publicidad y la distribución. El marketing efectivo busca no solo atraer clientes, sino también mantener relaciones a largo plazo y mejorar la rentabilidad.